Notre structure spécialisée propose aux ESS et associations des accompagnements aux usages collaboratifs et à l’intelligence collective adaptés à chaque structure afin de faciliter les transitions numériques et responsables avec bienveillance et douceur, grâce à de nombreux outils éthiques et respectueux des données des utilisateurs.
Cela inclue de manière non exhaustive Nextcloud (cloud), Mattermost (messagerie instantanée), BigBlueButton (visioconférence), WordPress (site web), YesWiki (wiki), Matomo (suivi d’audience web)…
Formation aux usages et accompagnement
Le numérique n’est pas magique ! Ce n’est pas l’outil qui va aider à coopérer et collaborer, si les membres ne sont pas déjà dans une démarche participative.
C’est pourquoi nous nous appuyons sur vos usages en terme de gouvernance et d’organisation pour élaborer les cadres d’utilisation des outils. Nous sommes à vos côtés dans votre démarche vers des « faire ensemble » toujours plus ajustés, avec une attention particulière sur la retranscription de ces principes et pratiques dans les processus applicatifs.
Ce recul sur les différents usages collaboratifs nous permet, non pas proposer tel ou tel outil, mais de vous aider à penser vos coopérations et collaborations et à les faire évoluer selon vos besoins pour :
- Accompagner votre organisation à être un acteur conscient de la transition
- Concevoir avec vous votre système d’information
- Impliquer votre équipe, vos membres, ainsi que vos parties prenantes principales, dans les choix d’outils et l’élaboration de cadres d’usage
Cas d’usage
Notre structure réalise un accompagnement collectif d’association avec le Dispositif Local d’Accompagnement (DLA) 78 porté par BGE Yvelines.
Support
Nous nous engageons à fournir une prestation de support à nos clients qui intègre 4 dimensions :
- Un système de contact par mail ou messagerie collaborative fournie
- Un support technique
- Un suivi des engagements de service
- Une veille technologique et sécuritaire